Публичная оферта

Редакция 1.0 · Дата публикации: 16.08.2026

на оказание услуг предоставления доступа к сети передачи данных (VPN) с использованием программного обеспечения

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным предложением Оператора заключить договор об оказании услуг предоставления доступа к сети передачи данных (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована неограниченному кругу лиц (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Оператор: [наименование/ФИО, реквизиты], e-mail: Tech-Renewal-VPN@yandex.ru. Наименование и реквизиты Оператора могут быть дополнены до момента заключения Договора.

1.3. В соответствии со ст. 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признаётся оплата услуг Оператора любым из доступных способов. С момента осуществления оплаты Договор считается заключённым.

1.4. Оферта опубликована по адресу: https://techrenewal.ru/oferta.html. Оператор вправе изменять условия Оферты; изменения вступают в силу с момента публикации. Для услуг, уже оплаченных до изменения, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.

2. Термины и определения

• Сервис — комплекс услуг Оператора по предоставлению доступа к сети передачи данных через серверы Оператора (VPN-подключение) с использованием протокола Xray.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, оплатившее услуги Сервиса.
• Личный кабинет — раздел Сервиса по адресу web.tech-vpn.ru, обеспечивающий управление подпиской, оплату, просмотр истории операций и расход трафика.
• Бот — чат-бот в мессенджере Telegram @Tech_renewal_bot, через который осуществляется оформление и оплата услуг.
• Подписка — оплаченный Пользователем период доступа к Сервису с объёмом трафика и количеством устройств согласно выбранному тарифу.
• Баланс — учтённые на балансе Личного кабинета денежные средства Пользователя.

3. Предмет Договора

3.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису (VPN-подключению) в объёме, предусмотренном выбранным тарифом, а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги.

3.2. Услуги предоставляются с использованием клиентских приложений, поддерживающих протокол Xray (Xray/V2Ray-клиенты). Установка клиентского приложения осуществляется Пользователем самостоятельно.

3.3. Серверы Сервиса расположены в странах: Германия, США, Россия, Нидерланды, Швейцария, Испания. Точный перечень доступных локаций определяется в Личном кабинете.

4. Тарифы и оплата

4.1. Доступны следующие тарифы (объём трафика / количество устройств):

4.2. Период подписки выбирается Пользователем из доступных значений: 7, 14, 30, 90, 180 или 360 дней. Стоимость подписки для выбранного периода указывается в Боте и Личном кабинете на момент оплаты и является окончательной.

4.3. Оплата осуществляется банковской картой или через СБП посредством платёжного сервиса ЮKassa (ПАО Сбербанк). Реквизиты платёжных карт вводятся Пользователем на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются Оператору.

4.4. Денежные средства могут зачисляться на Баланс Личного кабинета и использоваться для оплаты и продления Подписки.

5. Порядок предоставления услуг

5.1. После оплаты Пользователю предоставляется конфигурация для подключения (доступная в Личном кабинете), обеспечивающая доступ к Сервису в течение оплаченного периода.

5.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в течение оплаченного периода, если Оператор обеспечивал доступность Сервиса с учётом положений п. 10 Оферты.

5.3. Бот уведомляет Пользователя о приближении окончания срока Подписки, об автосписании (если оно активировано) и о расходе трафика.

6. Кэшбэк

6.1. При продлении Подписки на сумму от 100 ₽ Оператор начисляет на Баланс Пользователя кэшбэк в размере 5% от суммы продления. Кэшбэк начисляется в соответствии с правилами, действующими на момент продления, и может использоваться для оплаты услуг Сервиса.

6.2. Кэшбэк не является денежными средствами Пользователя и не подлежит возврату или обналичиванию; начисление и списание кэшбэка отражается в истории операций Личного кабинета.

7. Права и обязанности Оператора

7.1. Оператор обязуется: обеспечивать доступность Сервиса в пределах оплаченного периода; информировать об изменениях тарифов и условий; обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://techrenewal.ru/privacy.html).

7.2. Оператор вправе: приостановить доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий Оферты; изменять тарифы и локации серверов; вносить изменения в Оферту; приостанавливать оказание услуг на время технических работ.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные сведения при оплате; использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ; не передавать учётные данные и конфигурации третьим лицам; самостоятельно установить и настроить клиентское приложение.

8.2. Пользователь вправе: использовать Сервис в пределах оплаченного тарифа; пополнять Баланс и продлевать Подписку; обращаться в поддержку (группа t.me/tech_renewal, тикеты в Боте); отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 11.

9. Ограничения использования

9.1. При использовании Сервиса запрещается: действия, направленные на нарушение работы Сервиса и инфраструктуры Оператора; распространение вредоносного ПО; несанкционированный доступ к системам третьих лиц; любая деятельность, запрещённая законодательством Российской Федерации.

9.2. При нарушении п. 9.1 Оператор вправе приостановить или прекратить предоставление услуг без возврата оплаты.

10. Ответственность

10.1. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за перерывы, вызванные: плановыми и аварийными работами; действиями хостинг-провайдеров и операторов связи; обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор); действиями третьих лиц, включая ограничения со стороны государственных органов.

10.2. Скорость и стабильность соединения зависят от инфраструктуры Пользователя, оператора связи и выбранной локации.

10.3. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, вызванные несоблюдением им требований раздела 8 Оферты.

10.4. Ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

11. Возврат денежных средств

11.1. Пользователь вправе отказаться от услуг до момента фактического начала их предоставления. В этом случае оплаченные средства возвращаются в полном объёме.

11.2. После начала предоставления услуг возврат осуществляется пропорционально неиспользованному остатку Подписки, за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг. Запрос на возврат направляется через поддержку на e-mail Tech-Renewal-VPN@yandex.ru.

11.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения тем же способом, которым была произведена оплата.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://techrenewal.ru/privacy.html.

13. Срок действия, изменение и расторжение

13.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода Подписки, если иное не предусмотрено Офертой.

13.2. Пользователь вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в любое время, направив уведомление на e-mail Tech-Renewal-VPN@yandex.ru.

13.3. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий Оферты, предварительно уведомив Пользователя.

14. Заключительные положения

14.1. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора.

14.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

14.3. Реквизиты Оператора: [будут дополнены], e-mail: Tech-Renewal-VPN@yandex.ru.